Služby

Servis výpočetní techniky – HW, SW

Naším cílem je spokojený klient, a proto máme i nadstandardní servis.

pevná hodinová sazba 600,- Kč + DPH/hodinu
možnost využít nestandardních servisních časů (večery, víkendy) za pevnou hodinovou sazbu bez příplatků
dostupnost technika do 3 hodin od nahlášení závady
cestovné 10,- Kč/km, do 15 km od sídla firmy cestovné neúčtujeme
u závad neodstranitelných na místě zapůjčíme po dobu opravy náhradní zařízení

bezplatná telefonická podpora od 7.00 do 22.00
hotline se záznamovou službou od 22.00 do 7.00 – vyhodit
servis pomocí dálkové správy bez nutnosti zásahu na místě, umožňuje okamžitý servis na kterémkoli místě v republice - přidat
bezplatné vypracování a konzultace nabídky na technické vybavení a jeho optimalizaci cena/výkon
v případě technické závady neodstranitelné na místě zapůjčení odpovídajícího zařízení po dobu opravy
do 15 km od sídla firmy neúčtujeme cestovné, ostatní klienti hradí cestovné ve výši 9,- Kč/km, maximální částka pro všechny i vzdálenější klienty je 1700,- Kč
pro vzdálenější klienty možnost zřízení dálkové správy přes internet, tato služba je zcela zdarma, umožňuje okamžité řešení problému na kterémkoli místě v republice